CONCEPT コンセプト

患者様への想い~すべての患者様に対して家族のように接する

患者様への想い

当院のスタッフは、すべての患者様に対して、“自分の家族と接するように患者様と接する”ことを心がけております。
私たちは常に心の中に“世界で一番大切な人”を思い浮かべて、全力を尽くして患者様の治療にあたることをお約束いたします。

自分の家族が重大な病気にかかってしまったときには、誰しも最高の治療を受けさせたいと思うはずです。
最高の治療を受けるために当院を選んでいただいたという患者様の想いを肝に銘じて、
スタッフ一同が期待に応えられるように誠心誠意対応させていただきます。

1. 時間をかけた丁寧なカウンセリング
カウンセリング

当院では一日の患者様の予約数を限定して、一人の患者様にゆっくりと時間をかけて治療方針を説明させていただきます。
担当医師による十分な時間をかけたコンサルテーションを行うために完全予約制とさせていただいております。

 コンサルテーションは、まず患者様のお話をよく伺うことから始まります。
患者様が、“何に悩んでおり、何を求め、その結果として何を期待しているのか?”
また“どのようなことに不安を抱いていらっしゃるのか?”を把握することが治療の第一歩となります。
十分なコミュニケーションなくして、良い結果が得られることはありません。

当院にご相談にお見えになられる患者様は、おそらく何年も思い悩まれている方々がほとんどです。
そして勇気を絞り出して私たちのクリニックの門を叩いて来られていることと思います。
その悩みに対して真摯に向き合い、患者様の悩みをよく伺い理解することを最優先させなければなりません。

当院では患者様の初診相談から治療方針の説明、手術、術後経過に関して、担当の医師が責任を持って行います。
正しい情報をすべて隠さずに正確にお伝えすることで患者様の治療に対するが意思決定ができるものと考えます。

4. 清潔なクリニック
院内

外科手術、矯正・審美歯科治療、どの分野においても整然とした緻密な作業が要求されるものです。
これらすべての治療において医師として細心の注意、神経を行き渡らせることが最高水準の医療に繋がってまいります。
整然とした作業という概念に関しましては、院内の環境美化においても全く同様であります。
当院では、全スタッフを挙げて院内を整然と整え、清潔に保つ努力を怠りません。

3. 明るく笑顔に満ちたクリニック
笑顔

私たちのモットーは人生を常に明るく、楽しく生きることです。
どんなに辛いことも、どんなに悲しいことでも必ず時が解決してくれます。
くよくよ悩んでいても決して未来は開けてきません。

複雑な悩みを持ってこられた患者様にとりましても、
何より“笑顔にあふれ、活気に満ちた”クリニックにお越しいただくことにより
精神的に救われるのではないかと確信しております。
そこでスタッフは全員が笑顔で患者様を迎え入れるよう努めてまいります。

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